Правила записи на прием

Прием пациентов  осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.
Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи. Неотложная помощь оказывается пациентам с травмой глаза в случае присутствии врача офтальмолога на рабочем месте.
Госпитализация пациентов в стационар проводится по направлению лечащего врача по предварительной записи.
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

• личным обращением в регистратуру;
• с использованием телефонного обращения в регистратуру;
• с использованием онлайн-записи.
  1. При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
  2. При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий на время в соответствии с расписанием приема врача, при этом регистратор выдает пациенту памятку, с указанием даты и часов приема.
  При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
• ФИО;
• Дату рождения;
• номер контактного телефона.

Пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись.
Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена при наличии свободной записи через заявку на сайте организации или по электронной почте.
Для этого нужны следующие данные:

• Фамилия,имя;
• дата рождения;
• номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи 

​Пациент имеет право отказаться от записи к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации.